Refund policy
1.
Ostjal on õigus kaubast loobuda 14 kalendripäeva jooksul pärast eseme saamist. Keeldumise õigus ei ole kohaldatav, kui ostja on juriidiline isik.
14 -päevase keeldumise kasutamiseks võib kaupu kasutada ainult selle eesmärkidel, vastutab toote kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest keeldumise õiguse tähtaega. Kui kaubad on ebasobivad või kahjustatud, hoolimata toote kasutamise ajal või ei nõustu juhistega, kui toote algne pakend on kadunud või kui selle pakend on märkimisväärselt kahjustatud, on veebikauplusel õigus vähendada summat tagasi maksta vastavalt üksuse väärtusele.
Keeldumisõiguse kasutamiseks peate esitama tagasilükkamisvormi, mille leiate siit: saata see aadressile info@obidog.lv 14 päeva jooksul pärast kauba saamist. Ostja katab eseme tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on see, et üksus ei vasta tellimusele (nt vale või kahjustatud toode).
Ostja on kohustatud olema viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast keeldumisvormi saatmist veebipoodi, tagastage kaup müüjale. Pärast tagastatud kaupade saamist maksab veebipood tagasi kõik ostjalt saadud maksed viivitamatult kauglepingu alusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva.
Müüjal on õigus makse kinni pidada, kuni ta on saanud ostja tootelt sertifikaadi või kauba tagastamise. Kui ostja on valinud veebipoes pakutavate odavaimate saadetiste tüüpi saatmise tüüpi, ei ole veebipood kohustatud kompenseerima ületatud saadetisekulusid.
Veebipood ei vastuta kohustuste täitmise viivituse ega nende või muude vormide täitmata jätmise eest asjaolude ja takistuste tõttu väljaspool veebipoe mõistlikku kontrolli.
Veebikauplus jätab endale õiguse keelduda kauba müümisest ja taotleda kauba tagastamist ostjalt, kui veebipoes määratud hind on oluliselt madalam kui tema turuhinna viga.
1.
Veebikauplus vastutab ostjale müüdud kaupade mittevastavuse eest lepingu tingimustega või puudustega 6 kuu jooksul pärast kauba kohaletoimetamise kuupäeva kliendile või oli see kohaletoimetamise ajal, kui see on selline Eeldus ei ole vastuolus juhtumi omaduste ega puudustega. Ostja peab kahe kuu jooksul pärast selle avastamist viivitamatult teavitama kauba müüjat, st kaebuse. Ostja võib kaebuse esitada, pöördudes veebipoe poole, kirjutades aadressile info@obidog.lv.
Veebikauplus ei vastuta pärast kauba ostjale tarnimist toimuvate puuduste eest. Kui ostetud kaupadel on miinused, mille eest müüja vastutab, on ostjal õigus taotleda kaupade puuduste eemaldamist või uute kaupade vahetamist tasuta.
Kui kaupa ei saa remontida ega välja vahetada, tagastab müüja kõik kaugkokkuleppes ette nähtud maksed. Müüja annab tarbijale kirjaliku vastuse 15 päeva jooksul.
